Diritto di recesso, resi e rimborsi
Resi e rimborsi
1. Politica sui Resi e rimborsi
1.1. Gli articoli acquistati sul sito web collegato al nome a dominio
“www.urbaniftiness.it” (di seguito, “Articoli”) possono essere restituiti alle
condizioni indicate all’articolo 15 dei Termini e Condizioni entro 14 (quattordici)
giorni dalla ricezione dell’ordine, senza alcuna penalità (salvo i costi di
restituzione) e senza specificarne il motivo.
1.2. Prima di richiedere il reso, accertati che l’Articolo:
1.2.1. non sia stato danneggiato;
1.2.2. non sia stato ordinato personalizzato;
1.2.3. non sia stato utilizzato e/o indossato;
1.2.4. sia in normale stato di conservazione comprensivo delle etichette
originali, se presenti.
1.3. Qualora una o più delle condizioni di cui sopra non sia integrata, il reso
potrebbe essere rifiutato.
1.4. Per maggiori informazioni su (i) le condizioni per la restituzione degli Articoli, (ii)
gli Articoli che non possono essere restituiti e (iii) le spese di reso, ti chiediamo
di fare riferimento ai Termini e Condizioni del presente sito.
2. Procedura di reso
2.1. Per effettuare il reso, segui questi semplici passi:
2.1.1. compila il modulo di richiesta di reso disponibile nella presente pagina;
2.1.2. riceverai una e-mail di autorizzazione al reso con il numero di reso, tutte
le istruzioni per organizzare la restituzione e la possibilità di scaricare la
relativa documentazione;
2.1.3. segui le istruzioni indicate nella e-mail di autorizzazione al reso per
organizzare la restituzione degli Articoli.
2.2. Il costo diretto per la restituzione degli Articoli è a carico dell’Utente.
2.3. Non appena riceveremo il tuo reso e dopo il controllo di conformità sulla qualità
degli Articoli restituiti, provvederemo a rimborsare l’importo utilizzando lo stesso
metodo di pagamento che hai scelto al momento dell’ordine.
2.4. Per maggiori informazioni sui termini, condizioni e costi della procedura di reso,
ti chiediamo di fare riferimento ai Termini e Condizioni del presente sito.
3. Modulo di richiesta di reso
3.1. Clicca su “Modulo di richiesta di reso – URBAN FITNESS” per scaricarlo,
compilalo e invialo a info@urbanfitness.it.